A. Diritto di recesso
Introduzione
I consumatori hanno diritto al recesso secondo le seguenti disposizioni, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 1 mese senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 1 mese dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Waldin sp. z o.o, Rozbórz Długi 66b, 37-560 Pruchnik, Polonia, Tel.: +48 668 892 335, E-mail: info@waldin.eu) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail). A tale scopo, è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
È inoltre possibile compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o un’altra dichiarazione chiara sul nostro sito web https://waldin.eu/contact-us/. Se si utilizza questa opzione, provvederemo a inviare tempestivamente una conferma di ricezione del recesso (ad esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
In alternativa, puoi anche creare autonomamente un'etichetta per la restituzione:
https://rmp.dpdgroup.com/021/WALDIN
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza del rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Devi restituire i beni o consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sosterremo noi i costi della restituzione dei beni.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell’Unione Europea e il cui unico indirizzo di residenza e consegna si trova al di fuori dell’Unione Europea.
Informazioni generali
- Ti preghiamo di evitare danni o contaminazioni dei beni. Se possibile, restituisci i beni nell’imballaggio originale con tutti gli accessori e i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non possiedi più l’imballaggio originale, assicurati che i beni siano adeguatamente imballati per proteggerli da eventuali danni durante il trasporto.
- Ti preghiamo di non restituire i beni in porto assegnato (contrassegno).
- Ti ricordiamo che i punti 1–2 sopra indicati non sono condizione per l’efficace esercizio del diritto di recesso.